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アカウントとセキュリティ

データの保存場所と取得方法

Kocoro はローカルファーストです。データの多くはお使いの端末に保存されているため、すでにお客様の手元にあります。当社がクラウドに保存しているデータについては、写しをご請求いただけます。

端末に保存されるデータ

  • ›会話、アップロードしたファイル、Kocoro が作成したファイル(PPT、PDF、XLSX など)は、お使いの端末にローカル保存されます。
  • ›これらのファイルは、いつでもご自身で開いたり、コピーやバックアップをしたりできます。エクスポートの操作は必要ありません。

クラウドに保存されるデータ

  • ›アカウント情報:メールアドレス、名前、サインイン用の認証情報。
  • ›エピソード記憶(Episodic Memory、オンにした場合のみ):セッションをまたいで好みを記憶するために使う、選択された会話のコンテキスト。
  • ›セッション共有(Session Share、リンクを作成した場合のみ):共有を選んだ会話。
  • ›Kocoro Cloud 上でアカウントに紐づくその他のデータ。

クラウド上のデータの写しを請求する

登録メールアドレスから contact@kocoro.ai 宛てに、写しを希望するデータをご記載のうえメールをお送りください。ご本人確認の後、合理的な期間内に対応いたします。

💡アカウントの削除をお考えの場合は、必要なデータを先に保存してください。アカウントを削除すると、クラウド上のデータは復元できません。

関連ページ

  • アカウントの削除(退会) →
  • セキュリティ →
  • プライバシーポリシー →
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